個人情報のお取扱いについて
SBIソーシャルレンディング株式会社
2011年2月1日 制定
2015年6月12日 改訂
2015年11月14日 改訂
2018年2月15日 改訂
第1条【個人情報の取扱いについて】
1.
SBIソーシャルレンディング株式会社(以下「弊社」といいます。)は、次の各号に定めるお客様の個人情報(以下「個人情報」といいます。)を、保護措置を講じたうえで、弊社の定める期間、保有、収集及び利用並びに業務委託先に預託をいたします。
(1)
お客様の氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先に関する情報(代表者名・勤務先住所・勤務先電話・部署名等)、家族構成、住居状況等、お客様の属性及び法人識別に関する情報並びにお客様に配偶者がある場合の当該の婚姻関係に関する情報等
(2)
契約日、申込日、匿名組合契約の内容に関する情報
(3)
お客様から直接又は間接的に収集する資産状況、負債状況、収入、支出等の情報及び投資能力を判断するための情報
(4)
商品やサービスの提供を通じて、お客様からお聞きする情報(お客様からの電話については、お客様対応の正確性とサービスの向上を目的として、通話を録音することがあります)
(5)
官報や電話帳等一般に公開されている情報
2.
弊社は、以下の各号の目的の達成に必要な範囲内に限り前項の個人情報を利用いたします。但し、以下の各号の個人情報の利用目的に関わらず、個人番号は、「金融商品取引に関する法定書類の作成・提出事務」に限り利用いたします。
(1)
金融商品取引法に基づく有価証券・金融商品の勧誘・販売、サービスの案内を行うため
(2)
法令に基づく金融商品取引所や自主規制機関等の調査・報告要請に対応するため
(3)
お問合せに回答するため
(4)
お客様ご本人であること又はご本人の代理人であることを確認するため
(5)
適合性の原則等に照らした商品・サービスの提供の妥当性を判断するため
(6)
お客様に対し、取引結果、出資金額などの報告を行うため
(7)
お客様との取引に関する事務を行うため
(8)
他の事業者等から個人情報の処理の全部又は一部について委託された場合等において、委託された当該業務を適切に遂行するため
(9)
お客様との契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
(10)
イベントやセミナーの案内、弊社又は弊社の関連会社若しくは提携会社が提供するサービスの勧誘、広告、宣伝物の送付、送信等のため
(11)
弊社内部における取引状況の分析、研究、開発のため
(12)
その他、お客様とのお取引を適切且つ円滑に履行するため
3.
弊社は、お客様の個人情報を以下の内容で第三者に提供することがあります。
(1)
お客様ご本人の同意がある場合
(2)
統計的なデータなどお客様ご本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
(3)
法令に基づく場合
(4)
人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
(5)
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
(6)
国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
第2条【個人情報の委託】
弊社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合があります。その場合には、個人情報の委託に係わる基本契約等の必要な契約を締結し、委託先への必要かつ適切な監督を行います。
第3条【個人情報の共同利用について】
弊社は、弊社が保有する第1号に記載する個人情報について、第2号に記載されている者との間で共同利用させていただくことがあります。但し、第1号エに記載の採用応募者に関する個人情報については、第3号オに記載する目的でのみ利用させていただきます。また、金融商品取引法、保険業法、その他の関係法令等により共同利用が制限されている場合には、その法令等に則った取扱いをいたします。
(1)
共同利用される個人情報の項目
ア.
氏名、住所、生年月日、電話番号、電子メールアドレス、お取引ニーズに関する情報、公開情報その他個人の属性に関する情報
イ.
お取引の履歴、ポイント情報、お取引いただいている各種商品やサービス等の種類、その他のお取引に関する情報
ウ.
顧客番号、取引番号等の管理番号など、お取引の管理に必要な情報
エ.
SBIグループ企業への採用応募者の氏名、性別、電子メールアドレス、生年月日、住所、電話番号、学歴、職歴、志望動機等の採用応募者に関する情報
(2)
共同利用者の範囲
以下のサイトに記載されているSBIグループ企業(以下「SBIグループ企業」といいます。)。なお、共同利用者は随時変更されることがあります。
http://www.sbigroup.co.jp/company/group/overview.html
(3)
共同利用の利用目的
ア.
SBIグループ企業が提供するサービスの会員としてサービスをご利用いただく場合
SBIグループ企業に登録された会員としてサービスをご利用いただく場合、ログイン時及びログイン後における本人認証、各種画面における会員情報を自動的に表示する等、会員の利便性を向上させるため
イ.
SBIグループ企業とのお取引の遂行
SBIグループ企業に対して商品又は役務の予約、購入、懸賞などの応募、その他のお取引を申し込まれた場合には、商品の配送、役務の提供、代金決済、お問い合わせへの対応、SBIグループ企業からのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な業務のため
ウ.
SBIグループ企業の広告宣伝又はマーケティング
・SBIグループ企業による各種メールマガジンなどの情報提供のため
・SBIグループ企業のサービスについての電子メール、郵便、電話などによる情報提供のため
・性別、年齢、居住地、趣味・嗜好などの属性又は購入履歴、SBIグループ企業の運営するウェブサイトの閲覧履歴などに応じて、SBIグループ企業の提供するコンテンツや広告を提供するため
・SBIグループ企業のサービスの利用状況を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善をするため
・アンケート、キャンペーン、懸賞等の抽選及び賞品等の発送及びこれに関連した応募者への連絡のため
エ.
お問い合わせへの対応
SBIグループ企業に対する電子メール、郵送又は電話などの方法によるお問い合わせに対応するため
オ.
求人、採用
SBIグループ企業への就職をご希望のうえで履歴書、職務経歴書等の人事情報をご提出された方の個人情報は、SBIグループ企業の人事採用選考活動のため
カ.
その他業務に付随する場合
上記アからオに付随して、SBIグループ企業のサービス提供にあたって必要な利用
キ.
その他
SBIグループ企業が提供する各サービスにおいて、上記アからカ以外の目的で個人情報を利用する場合があります。その場合には、当該SBIグループ企業が提供するサービスのウェブサイト上にその旨を掲載いたします。
(4)
個人情報の管理について責任を有する者の名称
SBIホールディングス株式会社
(5)
共同利用に関するお問い合わせ先
SBIホールディングス株式会社 総務人事部
TEL:03-6229-0100(代表)
第4条【個人情報の開示・訂正・削除】
1.
お客様は弊社が保有している個人情報に限り、弊社所定の方法により開示を請求することができます。
2.
弊社に開示を求める場合には、末尾記載の「個人情報に関するお問合せ窓口」までご連絡ください。
3.
万一、お客様の個人情報が不正確又は誤りであることが判明した場合、弊社は速やかに、その部分の個人情報の訂正又は削除に応じるものとします。
4.
お客様の個人情報の開示・訂正・削除等にかかる費用は、実費を勘案して合理的であると認められる範囲内において、別途請求させていただく場合があります。
第5条【個人情報の取扱いに不同意の場合】
弊社に個人情報をご提供いただくことは、お客様の任意です。但し、十分な情報のご提供をいただけなかった場合や不完全な情報をご提供いただいた場合には、ご要望に沿ったサービスの提供等ができなくなる場合やお問い合わせ等に対してご対応いたしかねる場合があります。
第6条【利用停止・消去】
弊社が保有するお客様の個人情報に関して、情報の利用停止又は消去をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間及び範囲で利用停止又は消去いたします。
これらの情報の全部又は一部を利用停止又は消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供等ができなくなることがありますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます(なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止又は消去のお申し出には応じられない場合があります。)。
第7条【条項の変更】
本同意書の各条項に変更が生じた場合、随時弊社のウェブサイト上で公表し、お客様の同意取得等その他手続が必要な場合は、当該手続を実施いたします。
第8条【お問合せ窓口】
1.
お客様は、営業宣伝物・印刷物送付の利用停止の申し出や個人情報の開示・訂正・削除を請求する場合、末尾記載の「個人情報に関するお問合せ窓口」にお申し出ください。
2.
お客様ご本人からのお申込みの場合は、ご本人であることを運転免許証・パスポート・健康保険の被保険者証・印鑑証明書等の証明書類(但し、有効期限内のもの又は過去3ヶ月以内に発行されたもの)の確認、弊社にご登録いただいた電話番号へのコールバック、氏名・住所・電話番号等の弊社ご登録情報の確認等により確認させていただきます。代理人からのお申込みの場合は、代理人であることを委任状及び委任状に押印された印鑑の印鑑証明書の確認、ご本人への電話等により確認させていただきます。
3.
開示等の求めに対してお客様から弊社にお支払いいただく手数料等はございません。但し、お客様から弊社宛の通信費、交通費及び前号に定める本人確認の際にお客様側で資料等のご準備を行っていただく際に発生する費用等につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。
第9条【Cookie(クッキー)について】
弊社では、お客様に一層便利にご利用いただくため、一部のページで「Cookie」という技術を使用しています。「Cookie」により、弊社のウェブサイトはお客様のコンピュータを識別することができるようになり、後に弊社のウェブサイトにお戻りになられたときに、状態情報を維持するために使用されます。これによって弊社がお客様の個人情報を取得することはございません。
・ 個人情報に関するお問合せ窓口
カスタマーセンター
(TEL)03-5549-2637
(受付時間) 9:00 ~ 17:00(土日・祝日を除きます。)
・ 個人情報取扱責任者
SBIソーシャルレンディング株式会社
〒106-6013
東京都港区六本木一丁目6番1号
織田 貴行